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“ 真是太感谢快乐谷景区工作人员了，钱包丢了，本来不抱什么希望，没想到还能找回来!”10月6日，寻找钱包的谢女士，向快乐谷景区工作人员张静连声道谢。
国庆节期间，来武当山快乐谷游玩的游客络绎不绝，景区工作人员全员到岗，积极投入景区运营管理工作中，景区各部门精诚团结、密切配合，有力保证了景区秩序，为游客提供了贴心周到的服务。
10月5日下午6点半左右，游客大厅的咨询接待员张静在卫生间看到一个钱包，打开后发现，里面装有现金、银行卡、身份证以及其他随身物品。张静考虑到失主可能是在游玩的路上不小心丢失钱包，于是便在原地等待了10分钟，在没有等到失主到来的情况下，张静采取了景区广播播报的方式寻找失主。
随后，景区也在第一时间积极寻找客人的电话，主动联系失主，于当天晚上7点多和客人取得联系，客人于6号的早上到景区来将包领走。
经现场清点，钱包里的东西分毫不差。拿到失而复得的钱包，谢女士感激不已：“我是十堰人，趁着国庆假期来快乐谷玩，钱包里的现金丢了是小事，如果证件丢失，就得去补办，非常麻烦！太感谢你们了。”
近年来，武当山快乐谷景区把安全旅游、文明旅游作为当前工作重点。加强宣传引导等方式倡导文明出游，取得不错反响，使文明旅游成为景区一道靓丽风景。
通过深入开展平安旅游、文明旅游系列活动，提高了广大市民外出旅游的安全防范和文明旅游意识，达到了提升服务质量、吸引大量游客前来旅游观光的目的。
为了减少游客乱丢垃圾的行为，在景区各角落随处可见垃圾处理装置。景区内标示、标牌、指示牌、垃圾桶等一目了然。景区还增加工作人员加强对景区的管理，引导游客文明出游。
停车难是不少景区的共有难题。为了解决这一难题，快乐谷旅游区变堵为疏，除对景区停车场、游客中心等场所安排专人引导，缓解停车难题。
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